Términos y Condiciones de Uso

Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y/o aplicación Lanito (la “Plataforma”), titularidad de Vindam México, S.A.P.I. (el “Responsable”, “nosotros” o la “Empresa”). Al registrarte, acceder o utilizar la Plataforma, el usuario (el “Usuario” o “tú”) manifiesta que leyó, entendió y acepta de forma libre, expresa e informada estos Términos y el Aviso de Privacidad que forma parte integral de los mismos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes abstenerte de registrarte y de utilizar la Plataforma.

1. Identificación del Responsable

• Denominación / razón social: Vindam México, S.A.P.I.
• Nombre comercial: Lanito
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC): HEDGJO0506PPP
• Domicilio: Carretera México-Toluca 5804, int. 1807, Colonia Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05500, Ciudad de México, México
• Correo de contacto y atención legal: legal@lanito.tech
• Correo del área de privacidad / datos personales: legal@lanito.tech
• Territorio de comercialización: Estados Unidos Mexicanos (México).

2. Definiciones

• “Plataforma”: el sitio web, aplicación y servicios ofrecidos en lanito.tech.
• “Usuario”: persona física que se registra y/o utiliza la Plataforma para el control de sus finanzas personales.
• “Cuenta”: el registro personal mediante el cual el Usuario accede a la Plataforma.
• “Contenido Comparativo”: la información referencial sobre productos financieros (tarjetas de crédito y similares) mostrada con fines informativos.
• “Estado de Cuenta”: el documento que el Usuario puede cargar voluntariamente para que la Plataforma extraiga sus movimientos.
• “Datos Patrimoniales o Financieros”: datos personales relativos a la situación económica del Usuario, incluidos movimientos, ingresos, gastos y compras.

3. Objeto y descripción del servicio

La Plataforma es una herramienta digital de organización de finanzas personales que permite al Usuario registrar, clasificar y visualizar sus movimientos —ingresos, gastos, compras y demás operaciones— con el fin de llevar un mejor control de sus finanzas. Adicionalmente, la Plataforma pone a disposición Contenido Comparativo sobre más de 130 productos financieros (tarjetas de crédito y similares) con fines exclusivamente informativos y de referencia.

El Usuario puede capturar sus movimientos de forma manual o, de manera opcional, cargar su Estado de Cuenta para que la Plataforma extraiga automáticamente dicha información, conforme a la cláusula 7 y al Aviso de Privacidad.

La Plataforma se ofrece a consumidores finales (personas físicas, modelo B2C) y puede utilizarse por usuarios de cualquier sector o actividad económica, siempre con fines lícitos y conforme a estos Términos.

4. Naturaleza informativa — No constituye asesoría financiera ni entidad regulada

El Responsable NO es una entidad financiera, ni una Institución de Tecnología Financiera (ITF) regulada por la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera, ni se encuentra supervisado por la CNBV o por el Banco de México. La Plataforma es una herramienta de organización personal y no presta servicios de banca, crédito, inversión, asesoría, intermediación o gestión financiera.

El Contenido Comparativo se obtiene de fuentes públicas (sitios oficiales de los bancos y folletos digitales) y se ofrece “tal cual”, con carácter referencial e informativo.

La información de los productos financieros puede cambiar, contener errores u omisiones o no estar actualizada. El Responsable no garantiza su exactitud, vigencia o disponibilidad, y no sustituye la información oficial de cada institución.

La Plataforma no emite recomendaciones personalizadas ni opiniones de inversión. Cualquier decisión financiera es responsabilidad exclusiva del Usuario, quien debe verificar los términos directamente con la institución correspondiente.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de los bancos y productos pertenecen a sus respectivos titulares; su uso es meramente identificativo y no implica patrocinio, afiliación o aval.

5. Registro, cuenta y elegibilidad

Para usar la Plataforma, el Usuario debe ser persona física mayor de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana.

El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El Usuario es responsable de toda actividad realizada desde su Cuenta. Deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado al correo legal@lanito.tech.

El Responsable podrá suspender o cancelar Cuentas que incumplan estos Términos o que se utilicen de forma fraudulenta o ilícita.

6. Planes, precios y pagos (modelo Freemium)

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas y uno o más planes de pago (“Premium”) con funcionalidades adicionales.

6.1 Plan gratuito

El plan gratuito se ofrece sin costo y puede estar sujeto a límites de uso, los cuales se informarán en la Plataforma. El Responsable podrá modificar las funciones incluidas en el plan gratuito en cualquier momento.

6.2 Plan Premium

Los precios, periodicidad (mensual/anual) y funciones de cada plan Premium se informan en la Plataforma antes de la contratación, en moneda nacional (MXN) e incluyendo los impuestos aplicables.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que el Usuario la cancele antes de la fecha de renovación desde su Cuenta o solicitándolo a legal@lanito.tech.

El Usuario puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al término del periodo ya pagado, conservando el acceso hasta entonces.

Reembolsos: no se otorgan reembolsos por pagos ya realizados; al cancelar tu suscripción, conservas el acceso hasta el término del periodo pagado. Esta política se aplicará sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) reconoce al Usuario.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos; el Responsable no almacena los datos completos de tarjetas bancarias de pago.

7. Carga y procesamiento de Estados de Cuenta

La carga del Estado de Cuenta es opcional y se realiza únicamente por decisión del Usuario para evitar la captura manual de sus movimientos.

Finalidad: extraer de manera automatizada los movimientos (fechas, montos, conceptos y comercios) para mostrarlos en el panel de control del Usuario.

Tratamiento sin almacenamiento: el archivo del Estado de Cuenta se procesa de forma temporal, con la única finalidad de extraer dichos movimientos, y NO se almacena: se descarta de inmediato una vez extraída la información. El Responsable conserva únicamente los datos de movimientos extraídos —nunca el documento original— para prestar el servicio.

Proveedores de inteligencia artificial: la extracción y clasificación de los movimientos se realiza mediante modelos de IA de terceros que actúan como encargados del tratamiento: OpenAI, Anthropic (Claude), DeepSeek y Alibaba (Qwen). Dichos proveedores procesan la información conforme a compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad, y pueden estar ubicados fuera de México (ver Aviso de Privacidad).

Consentimiento expreso: al cargar un Estado de Cuenta, el Usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los Datos Patrimoniales o Financieros que contiene, conforme al Aviso de Privacidad.

El Usuario declara que el Estado de Cuenta es de su titularidad y que está facultado para compartirlo. Se recomienda omitir o cubrir datos que no sean necesarios (por ejemplo, número completo de tarjeta).

El Responsable no requiere ni solicita las credenciales de banca en línea del Usuario, y no accede a sus cuentas bancarias.

8. Obligaciones y conducta del Usuario

El Usuario se obliga a usar la Plataforma de forma lícita y a abstenerse de:

• Utilizarla con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos o a la ley.
• Cargar información de terceros sin su autorización.
• Vulnerar, descompilar o interferir con la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma.
• Extraer, reproducir o explotar el Contenido Comparativo con fines comerciales sin autorización del Responsable.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, diseño, bases de datos, interfaces, marcas y demás elementos son propiedad del Responsable o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. Se otorga al Usuario una licencia limitada, personal, revocable e intransferible para usar la Plataforma conforme a estos Términos. Los datos que el Usuario registra son y seguirán siendo de su titularidad.

10. Disponibilidad, modificaciones y suspensión

El servicio se presta sobre una base de “mejores esfuerzos” (best effort): el Responsable procurará la disponibilidad continua de la Plataforma, pero no ofrece compromisos de nivel de servicio (SLA) ni garantiza porcentajes de disponibilidad, tiempos de respuesta o que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallas. Podrá modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente el servicio, dando aviso cuando sea razonablemente posible.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Responsable no será responsable por daños o perjuicios derivados de: (i) decisiones financieras del Usuario basadas en el Contenido Comparativo o en la información de la Plataforma; (ii) la inexactitud o falta de actualización del Contenido Comparativo obtenido de fuentes de terceros; (iii) interrupciones, fallas técnicas o pérdida de datos no atribuibles a negligencia grave del Responsable; o (iv) el uso no autorizado de la Cuenta por causas imputables al Usuario. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación mexicana.

12. Indemnización

El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Responsable frente a reclamaciones de terceros derivadas del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario.

13. Vigencia y terminación

Estos Términos están vigentes mientras el Usuario mantenga su Cuenta. El Usuario puede terminar la relación eliminando su Cuenta o solicitándolo en cualquier momento a legal@lanito.tech; ante tal solicitud, la Cuenta y los datos asociados se eliminarán conforme a lo previsto en el Aviso de Privacidad respecto de la conservación o supresión de datos. El Responsable puede terminarla por incumplimiento.

14. Modificaciones a los Términos

El Responsable podrá modificar estos Términos. Los cambios se publicarán en la Plataforma indicando la fecha de actualización y, cuando sean relevantes, se notificarán al Usuario. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

15. Disposiciones generales

• Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos sin consentimiento del Responsable.
• Divisibilidad: si alguna cláusula se declara nula, las demás seguirán vigentes.
• Caso fortuito o fuerza mayor: el Responsable no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable.
• Acuerdo íntegro: estos Términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre las partes.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro. Lo anterior, sin perjuicio del derecho del Usuario, como consumidor, de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en términos de la LFPC.